Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio (los "Términos") rigen su acceso y uso de formation.uptonova.com (el "Sitio") y de los servicios de formación de empresas, Número de Identificación de Empleador (EIN), agente registrado, documentos, firma electrónica y cumplimiento normativo prestados por UpToNova, LLC ("UpToNova", "nosotros" o "nuestro") (en conjunto, los "Servicios"). Al crear una cuenta, realizar un pedido o usar de cualquier otra forma los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use los Servicios.

1. Elegibilidad

Usted debe tener al menos 18 años y ser capaz de celebrar un contrato vinculante para usar los Servicios. Al usar los Servicios, usted declara que la información que proporciona es exacta y que está autorizado para actuar en nombre de cualquier empresa o persona por cuya cuenta realice un pedido.

2. Los Servicios

UpToNova prepara y presenta la formación de empresas y trámites relacionados con base en la información que usted proporciona. Según el plan que seleccione, los Servicios pueden incluir la preparación y presentación de documentos de formación en Wyoming o Delaware, la obtención de un EIN, la provisión de un agente registrado, la generación de documentos corporativos (como acuerdos operativos), la firma electrónica dentro de la aplicación, un archivo de documentos y un calendario de cumplimiento. Podemos agregar, cambiar o descontinuar funciones con el tiempo.

Los Servicios se prestan con participación profesional humana. Nuestros especialistas revisan, preparan y presentan manualmente los documentos de formación y las solicitudes de EIN ante las autoridades gubernamentales federales y estatales correspondientes en su nombre. Los Servicios constituyen apoyo profesional para la formación corporativa y preparación manual de documentos legales. No constituyen software automatizado, una plataforma digital ni Servicios Suministrados Electrónicamente (ESS), y el sitio web es el medio por el cual usted nos instruye para realizar ese trabajo profesional, no el producto en sí.

3. No es asesoría legal, fiscal ni financiera; no existe relación abogado–cliente

UpToNova no es un bufete de abogados, una firma de contabilidad ni un asesor financiero, y no sustituye la asesoría de un abogado, contador o profesional fiscal con licencia. El uso de los Servicios no crea una relación abogado–cliente. La información y los documentos que proporcionamos tienen fines comerciales y operativos generales y no constituyen asesoría legal, fiscal ni contable. Usted es responsable de determinar la estructura adecuada para su negocio y de sus propias obligaciones fiscales y legales, incluidas las de su país de residencia. Podemos, según su indicación, ayudar a conectarlo con profesionales independientes.

4. Sus responsabilidades

• Proporcionar información exacta, completa y actual, y mantenerla actualizada.
• Usar los Servicios y cualquier empresa que forme únicamente para fines lícitos y en cumplimiento de las leyes aplicables.
• Cumplir con los requisitos de verificación de identidad, prevención de lavado de dinero (AML) y "conozca a su cliente" (KYC), y proporcionar los documentos de respaldo cuando se soliciten.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y aceptar la responsabilidad por la actividad realizada bajo su cuenta.
• Cumplir con las obligaciones continuas de cualquier empresa que forme, incluidos los informes anuales, las renovaciones del agente registrado y las declaraciones fiscales federales y estatales, se lo recordemos o no.

5. Negocios prohibidos y de alto riesgo

Usted no puede usar los Servicios para ninguna actividad ilegal ni para negocios que determinemos como prohibidos o de alto riesgo. Revisamos las descripciones de los negocios y podemos rechazar, pausar o cancelar un pedido, o negarnos a continuar, cuando consideremos que un negocio es ilícito, fraudulento, sancionado o que de otro modo queda fuera de nuestros criterios de uso aceptable. Podemos reportar actividades cuando así lo exija la ley.

6. Servicios de terceros y resultados

Los Servicios dependen de terceros que no controlamos, incluidas las oficinas estatales de registro, el Servicio de Impuestos Internos de los EE. UU. (IRS), nuestros socios de agente registrado y de presentación, bancos y proveedores de tecnología financiera, y nuestro procesador de pagos. Los tiempos de procesamiento, las aprobaciones, la emisión del EIN y las aprobaciones de cuentas bancarias o de procesadores de pagos son determinados por esos terceros. No garantizamos ningún plazo, aprobación ni resultado específico, incluido que algún banco o procesador de pagos abra o mantenga una cuenta para usted. Las tarifas gubernamentales y de terceros son fijadas por esas partes y son independientes de nuestra tarifa de servicio.

7. Tarifas y pago

Las tarifas de los Servicios se muestran antes del pago y se cobran a través de nuestro procesador de pagos. Los precios suelen ser una tarifa de servicio fija más las tarifas estatales de presentación aplicables y cualquier costo de terceros. Algunos elementos (como el servicio de agente registrado y los informes anuales estatales) se renuevan periódicamente y pueden facturarse por separado. Usted nos autoriza a nosotros y a nuestro procesador de pagos a cobrar en el método de pago que proporcione los Servicios que ordene y cualquier renovación que acepte. Usted es responsable de todas las tarifas gubernamentales, impuestos y costos de renovación asociados con su empresa.

Dos componentes de la tarifa. Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web se desglosan en dos componentes distintos: (a) Tarifas de Servicio — el pago por nuestro trabajo profesional, la preparación de documentos y el apoyo de cumplimiento; y (b) Tarifas Gubernamentales y de Terceros — reembolsos de traspaso que se cobran a usted y se pagan directamente a entidades gubernamentales (por ejemplo, la División de Corporaciones de Delaware) o proveedores externos (por ejemplo, agentes registrados). Usted reconoce que las Tarifas Gubernamentales y de Terceros se cobran estrictamente como un mecanismo de reembolso y son totalmente no reembolsables una vez que se ha iniciado el proceso de presentación ante el estado o el proveedor externo.

Servicio de agente registrado y renovación automática. Si el paquete que adquirió incluye el servicio de agente registrado, usted autoriza a UpToNova a establecer un cargo recurrente anual en su método de pago. El servicio de agente registrado se renovará automáticamente cada doce (12) meses a nuestra tarifa de renovación estándar vigente en ese momento. Usted puede cancelar la renovación automática en cualquier momento proporcionando un aviso por escrito con al menos treinta (30) días de anticipación antes de la fecha de renovación, siempre que designe un nuevo agente registrado ante el Estado de Delaware (o el estado de formación de su empresa) y pague las tarifas estatales de enmienda aplicables.

Impuestos y aranceles. Los impuestos sobre las ventas, el impuesto al valor agregado (IVA) o el impuesto sobre bienes y servicios (GST), cuando corresponda, se calculan dinámicamente en el momento del pago según su jurisdicción legal de facturación y las reglas locales de tributación que rigen los servicios profesionales y legales manuales. Usted es el único responsable de proporcionar una dirección de facturación exacta. Cualquier impuesto que se muestre en el momento del pago es determinado por el motor de impuestos de nuestro procesador de pagos a partir de esa dirección; nosotros no evaluamos ni asesoramos por separado sobre sus obligaciones fiscales.

8. Reembolsos y cancelación

Usted puede solicitar la cancelación antes de que comencemos a trabajar en un pedido. Una vez que se haya presentado un trámite gubernamental o se haya incurrido en una tarifa de terceros (como una tarifa estatal de presentación o una tarifa de agente registrado), esos montos generalmente no son reembolsables porque se pagan a terceros. Cuando ofrecemos una garantía de satisfacción, sus términos específicos se indican en el punto de venta. Para solicitar una cancelación o un reembolso, contáctenos a través de nuestra página de Soporte.

9. Documentos y firmas electrónicas

Al usar nuestras funciones de firma electrónica, usted consiente hacer negocios electrónicamente y acepta que su firma electrónica es legalmente vinculante en la misma medida que una firma manuscrita conforme a la ley aplicable (incluidas la Ley E-SIGN de los EE. UU. y la UETA). Conservamos registros de auditoría de la firma (como nombre, correo electrónico, dirección IP, marca de tiempo y un hash del documento) como evidencia de la firma. Usted es responsable de revisar los documentos antes de firmarlos.

10. Propiedad intelectual

El Sitio y los Servicios, incluidos su contenido, software y marca, son propiedad de UpToNova o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar los Servicios para su negocio. Los documentos que preparamos para su empresa se proporcionan para su uso. Usted no puede copiar, revender, aplicar ingeniería inversa ni hacer un uso indebido del Sitio o los Servicios.

11. Descargos de responsabilidad

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos o libres de errores, ni que ningún trámite, EIN, cuenta bancaria o solicitud de procesador de pagos sea aprobado o completado dentro de un plazo determinado.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, UpToNova y sus directivos, empleados y socios no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni por pérdida de ganancias, ingresos, datos o buena voluntad, que surjan de o se relacionen con los Servicios. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con los Servicios no excederá el monto de las tarifas de servicio que usted pagó a UpToNova por el pedido que dio origen al reclamo.

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a UpToNova y a sus socios de y contra cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de su uso de los Servicios, de las actividades de su empresa, de su incumplimiento de estos Términos o de su violación de cualquier ley o derecho de terceros.

14. Vigencia y terminación

Estos Términos se aplican mientras usted use los Servicios. Podemos suspender o terminar su acceso si incumple estos Términos, si es requerido por razones legales o de seguridad, o si hace un uso indebido de los Servicios. Usted puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (incluidas las tarifas adeudadas, los descargos de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad y la indemnización) subsistirán.

15. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier disputa relacionada con los Servicios se resolverá de manera individual, y renuncia a cualquier derecho de participar en una acción colectiva en la medida permitida por la ley. Nada en estos Términos limita los derechos que usted pueda tener y que no puedan renunciarse conforme a la ley imperativa de su país de residencia.

16. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba y, cuando corresponda, brindaremos un aviso adicional. Su uso continuo de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

17. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Contáctenos a través de nuestra página de Soporte.

Estos Términos brindan información general sobre los Servicios y no constituyen asesoría legal.